Оферта на заключение договора об оказании платных образовательных услугг. Красногорск, 18.06.2024
Данный документ является предложением АНО ДПО «Центр юридических бизнес-процессов и компетенций» в лице директора Алпатовой Ольги Валентиновны, действующего на основании Устава, заключить договор об оказании платных образовательных услуг (далее – договор).
В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ это предложение является публичной офертой и адресовано юридическим и физическим лицам.
- Термины
- Заказчик – физическое / юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании договора;
- Обучающийся – физическое лицо, осваивающее образовательную программу;
- Курс – образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнитель предоставляет Обучающемуся Материалы;
- Материалы – видеоуроки, шаблоны, чек-листы, формы документов в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг;
- Платформа – электронная информационно-образовательная система проведения обучения GetCourse, используемая Исполнителем для оказания услуг;
- Программное обеспечение (ПО) – это совокупность программ, обеспечивающих функционирование компьютеров/смартфонов и решение с их помощью задач предметных областей;
- Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин, графических файлов, аудио-, видео-, мультимедийных данных и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по адресу: https://nextlegal.ru/.
2. ПредметИсполнитель обязуется оказывать образовательные услуги по дополнительной профессиональной образовательной программе повышения квалификации «Руководитель договорного направления» (далее – образовательная программа) в объеме и согласно стоимости, указанной на Сайте или договоре, а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги.
Дата начала оказания услуг, содержание образовательной программы указаны на Сайте. Срок освоения образовательной программы составляет 12 недель с даты начала Курса, продолжительность – 48 часов.
Образовательная программа направлена на изучение:
- актуальных инструментов операционного менеджмента юридических процессов;
- современного управленческого и технологического стандарта договорной работы
- особенностей подготовки регламентов договорной работы в технике legal design.
После освоения образовательной программы и успешного прохождения итоговой аттестации Обучающемуся выдается удостоверение о повышении квалификации
Заключая договор, Заказчик (Обучающийся) подтверждает, что оказание Исполнителем услуг осуществляется дистанционно с использованием ПО и полностью соответствует возможности Заказчика (Обучающегося) пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
3. Порядок оказания услугОбучение проходит в очно-заочной форме по образовательной программе, реализуемой с применением исключительно электронного обучения посредством Платформы и ПО.
Услуги предоставляются Исполнителем в виде доступа к Платформе, на которой размещены Материалы. Исполнитель вправе проводить онлайн-вебинары с ответами на вопросы по теме образовательной программы.
Предоставление доступа к Материалам и онлайн-вебинарам осуществляется поэтапно, согласно расписанию, устанавливаемому Исполнителем, которое размещается в закрытом разделе Платформы.
Для получения доступа к услугам Исполнитель не позднее даты начала Курса направляет на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате услуг, письмо со ссылкой для входа к закрытому разделу Платформы.
В случае неполучения ссылки для доступа, а также в случае возникновения иных технических трудностей Заказчик незамедлительно обязан направить сообщение в техническую поддержку по электронному адресу: info@nextlegal.ru.
Услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа к Платформе.
Составление и подписание акта об оказанных услугах не предусмотрено.
Услуги считаются оказанными надлежащего качества и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2-х календарных дней с даты окончания срока оказания услуг Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты Исполнителя.
4. Оплата услугУслуги могут быть оплачены одним из следующих способов по выбору Заказчика:
- в виде 100% предварительной оплаты стоимости услуги
- путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит.
Полная стоимость услуг указана на Сайте. Стоимость услуг не облагается НДС в соответствии с подпунктом 14 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации.
Оплата производится в рублях РФ в соответствии с условиями договора и информацией на Сайте.
Стоимость услуг не включает комиссии (в т.ч. агентское вознаграждение), взимаемые банками или платежными системами за проведение платежа; данные комиссии оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
5. Возврат денежных средствОбщие положения:
- Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных договором и законодательством Российской Федерации.
- Заявление Заказчика о возврате денежных средств направляется на электронный адрес: lawyer.alpatova@gmail.com не позднее даты принятия услуг Заказчиком.
- В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество Заказчика, адрес электронной почты Заказчика, контактный номер телефона Заказчика, дата оплаты услуг, название образовательной программы, банковские реквизиты для возврата денежных средств, подпись Заказчика (его представителя).
- Если Заказчик не участвовал в заявленных онлайн-вебинарах, это не является основанием для возврата денежных средств.
- Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за услуги. Возврат может осуществляться путем отмены предыдущей транзакции.
- Исполнитель обязуется возвратить денежные средства в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Заказчика при наличии на то оснований.
- Срок зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.
- Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказать в оказании услуг Заказчику в случае невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий или бездействий Заказчика, в том числе: если Заказчик разжигает межнациональные конфликты, оскорбляет других Заказчиков в чатах мессенджеров, на Платформе, а также Исполнителя, привлеченных Исполнителем лиц для оказания услуг в соответствии с договором, осуществляет спам, рекламирует без получения согласия Исполнителя свои услуги/товары.
Возврат денежных средств за оказанные услуги ненадлежащего качества
- Заказчик обязуется предоставить доказательства и обоснования ненадлежащего качества услуг при направлении заявления о возврате денежных средств по причине ненадлежаще оказанных услуг.
- Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Заказчиком в соответствии с договором за услуги ненадлежащего качества, несет Исполнитель.
- В случае невозможности устранения технических проблем, препятствующих пользованию комплексом услуг и возникших не по вине Заказчика, денежные средства подлежат возвращению Заказчику в объеме не оказанных услуг.
- Услуги, не соответствующие субъективным ожиданиям Заказчика, не являются услугами ненадлежащего качества.
Возврат денежных средств при надлежаще оказанных услугах
- Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, сделанному не позднее даты предоставления доступа к Платформе.
- В случае прекращения договора по инициативе Заказчика после открытия доступа к Платформе Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения Исполнителем уведомления об отказе от договора услуги, даже если Обучающийся не воспользовался таким доступом.
- Возврат денежных средств рассчитывается следующим образом:
- В случае, если Заказчик отказывается от договора после предоставления доступа к услугам возврат денежных средств осуществляется пропорционально пройденному обучению. При этом, пройденным обучением будет считаться обучение, доступ к которому на дату отказа от договора и в соответствии с расписанием ему был открыт на закрытом разделе Платформы.
- Заказчику возвращается стоимость услуг Исполнителя за вычетом стоимости фактически оказанных услуг от стоимости всех услуг, а также за вычетом иных фактических расходов Исполнителя для возврата (в т.ч. комиссии банков и платежных систем).
- Доступ к Платформе (вне зависимости от того, воспользовался ли этим доступом Обучающийся), а также к Материалам с даты прекращения договора для такого Заказчика подлежит закрытию.
6. Права и обязанности СторонИсполнитель обязан:
- Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика (Обучающегося).
- Предоставлять Обучающемуся возможность доступа к услугам, оплаченным Заказчиком.
- Устранять технические проблемы, вызванные некорректной работой ПО Исполнителя, и иные ошибки, за возникновение которых он несет ответственность.
- Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика (Обучающегося), при оказании услуг.
Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг третьих лиц без получения согласия Заказчика.
Заказчик обязан:
- Предоставить корректные данные при оформлении договора.
- Полностью ознакомиться с договором до момента внесения оплаты.
- Производить оплату.
7. Интеллектуальная собственностьИсполнитель предоставляет Обучающемуся право использовать Материалы образовательной программы исключительно для личного использования в некоммерческих целях.
Заказчик вправе использовать оплаченные в соответствии с условиями договора Материалы в течение срока освоения образовательной программы, а также в течение 12 месяцев после окончания срока освоения образовательной программы.
Обучающемуся предоставляется право использования на безвозмездной основе Материалов, предоставленных в период оказания услуг по договору, в следующем объеме: ознакомление и воспроизведение исключительно самим Обучающимся без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
Обучающемуся запрещено осуществлять запись, передавать (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, распространять или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях Материалы образовательной программы, создавать на их основе информационные продукты в целях извлечения прибыли, предоставлять к ним доступ третьим лицам, а также использовать эти материалы каким-либо иным образом, кроме как для личного использования в некоммерческих целях.
8. Ответственность Принятие решений на основе всей предоставленной информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем.
Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине.
Исполнитель не несет ответственность за невозможность пользования Сайтом по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, ПО, возникшие не по вине Исполнителя.
В случае нарушения Заказчиком (Обучающимся) положений договора, касающихся защиты авторских или исключительных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
Заказчик (Обучающийся) осознает, что неизучение в срок Материалов или невыполнение рекомендаций Исполнителя могут быть причиной низкого результата освоения образовательной программы.
Заказчик самостоятельно отвечает за применение полученных в результате обучения навыков.
9. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения договора.
О возникновении таких обстоятельств в течение 3 (трех) календарных дней с даты их наступления Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в реквизитах Исполнителя.
Сторона, не известившая другую Сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность.
Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются форс-мажорными обстоятельствами.
10. Порядок изменения и расторжения договораИсполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор посредством направления уведомления Заказчику при наступлении любого из следующих случаев:
- просрочка оплаты (в т.ч. при оплате в рассрочку) Заказчиком стоимости образовательных услуг;
- предоставление Заказчиком (Обучающимся) прав на использование Материалов третьим лицам;
- невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика (Обучающегося).
В случае одностороннего отказа Исполнителя договор считается прекращенным с момента получения Заказчиком уведомления по электронной почте.
Невозможность предоставления доступа к услугам из-за недостоверной или неполной информации Заказчика (Обучающегося) признается сторонами как невозможность выполнить условия договора по вине Заказчика (Обучающегося).
11. Рассмотрение споровФорма и способы направления претензий:
- Претензии направляются: Исполнителю – lawyer.alpatova@gmail.com, Заказчику – по адресу электронной почты, указываемого при заключении договора.
- В претензии Заказчик указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) и прикладывает документы и материалы в электронной форме, подтверждающие доводы Заказчика в претензии.
- Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 (десяти) календарных дней с момента их получения в письменном виде на электронную почту, если иные сроки в императивном порядке не предусмотрены законодательством Российской Федерации.
Все споры и разногласия между Сторонами будут по возможности решаться путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров – в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Заключительные положенияСтороны признают юридическую силу за электронными письмами и документами, направленными по электронной почте, указанной в реквизитах договора, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
В случае изменения сторонами юридических, почтовых, электронных адресов, банковских реквизитов, реквизитов правомочных лиц, стороны уведомляют друг друга о произошедшем изменении в течение 5-ти календарных дней с даты изменения в письменном виде по электронной почте/курьером или заказным письмом с уведомлением о вручении.
До получения такого уведомления об изменении реквизитов стороны все операции и уведомления, сделанные по прежним реквизитам, считаются выполненными.
13. Реквизиты ИсполнителяАНО ДПО «Центр юридических бизнес-процессов и компетенций»
143440, Московская область, г.о. Красногорск, д. Путилково, тер. Гринвуд, стр. 17, литера 3,31, этаж 5, пом. № 24
ОГРН
1235000103117ИНН
5024235794Расчетный счет 40703810900000738312
в АО «Тинькофф Банк»
БИК банка
044525974lawyer.alpatova@gmail.com